ファンクラブ移行(リニューアル)のお知らせ

いつもHONEBONE公式ファンクラブ『BONES』をご利用いただきありがとうございます。

2022年初春、HONEBONE公式ファンクラブ『BONES』は現状のサイトを閉鎖·新しいファンクラブサービス「Bitfan」へ移行(リニューアル)を予定しております。

移行に伴い、2022年4月1日以降、当サイトでは以下のサービスを停止いたします。

  • ファンクラブ新規入会/継続手続き
  • 会員情報の変更
  • ファンクラブコンテンツの更新
  • インスタグラムの更新

その他移行準備中の対応について

  • 4月21日のファンクラブイベントは予定通り開催·予約も受付いたします。
  • ファンクラブ先行で購入されたSURVIVORツアーチケットは有効です。
  • 5月1日以降は当サイトにアクセスできなくなります。ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

移行の流れ

下記の2パターンを予定しております。会員様ご自身の該当される方をご覧いただけると幸いです。

①2021年4月~5月に入会/更新されたお客様について

会員資格期間を一律で2022年5月31日までとさせていただきます。移行先のBONESにて2022年5月31日までに入会手続きをしていただければ、現在の会員番号は引継ぎとなります。

②2021年6月以降に入会/更新されたお客様について

年会費期間満了前のサイト終了になってしまうため、新BONESにて、会員期限の引継ぎを行うことができます。

入会から1年間分(お支払いいただいた年会費分の期限満了まで)の月額費は無料とさせていただきます。

なお、引継ぎの際は、新しくアカウント(Bitfan ID)を取得いただく必要がございます。メールアドレスや氏名などは自動的には移行されませんのでご注意ください。

移行先の登録手続きなどの詳細について

新規開設するBONESサイト等にてご案内させていただきます。こちらは4月プレオープン、5月正式オープンを予定しております。

移行先に登録される際は
①BONESの会員番号
②BONESにご登録の電話番号
の2点にてご本人様確認を行い、会員アカウント引継ぎとなります。

移行前に会員様の方で上記2点をご確認しておいていただけますと幸いです。お手数をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。

移行(リニューアル)後も変わらぬサービスのご提供に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

移行に関するご不明点等がございましたら、下記、カスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。

HONEBONE公式ファンクラブ『BONES』に関するお問い合わせ

bones@honebone.net

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